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感動服務(wù)案例 | 酒店是客人的家 歡迎?;丶铱纯?/h2>

發(fā)布時間:2019-04-02來源:點擊:1660

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2019第70期 // 總第807期


本期感動服務(wù)案例人物

宴天下新區(qū)店 ———  李碧波

3月27日晚上,有六桌的小宴會,上完菜,我就四處看看,到需要幫忙的房間去幫忙。

其中,從二樓大廳走過來一位大叔,他問我?guī)奈恢茫乙豢此麧M臉通紅,走路晃晃悠悠的,就知道他喝多了,我就上去扶住他。我說:“走,我?guī)??!比缓笪揖桶汛笫鍘У搅藥?,我在外面等候?/span>

因為大叔喝多了,所以上廁所的時間比較長。一會他出來了,我?guī)ハ词殖叵聪词?、漱漱口,客人很感動地說:“謝謝啊,小伙子,今天高興,喝得多了,你不嫌棄,還照顧我?!?/span>

我說:“沒事兒,這是我應(yīng)該做的,到店的就是家人,希望你們常來宴天下吃飯,?;亍摇纯础!?/span>





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